Leitbild der Laudius Akademie für Fernstudien

Laudius bietet hochwertige, innovative und bezahlbare Fernlehrgänge an, die praxisorientiert, effektiv und transparent sind. Unser Ziel ist es, unseren Teilnehmern den Zugang zu Bildung zu erleichtern und ihnen bei der Erreichung ihrer individuellen Ziele zu helfen.

Wir streben danach, eine führende Fernschule in Deutschland zu sein, bekannt für herausragende Bildungsqualität, Innovation und Zugänglichkeit. Wir unterstützen Menschen aus verschiedenen Lebensbereichen dabei, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und ihre Träume zu verwirklichen.

Um unabhängig von den ausführenden Personen gleichbleibend gute Dienstleistungen anbieten zu können, verpflichten wir uns zur Einhaltung der nachfolgenden Grundsätze. Die interne und externe Kommunikation des Leitbildes erfolgt dabei über einen Aushang in unseren Räumlichkeiten. Ergänzend dazu wird es auf der Website präsentiert.

Kundenorientierung
Als Kunden werden von uns alle interessierten Parteien verstanden, dazu gehören die Teilnehmer, der Bildungsträger, die Kostenträger, aber auch die in Auftraggebenden Unternehmen, die Gesellschaft im weitesten Sinne, die ein Interesse an der Einhaltung der Gesetze, dem Schutz der Umwelt und der Schonung von Ressourcen hat. Die Wirtschaft mit ihren marktgerechten Qualifikationsanforderungen, die Bundesagentur für Arbeit mit ihrem Anspruch der Eingliederung von Absolventen, selbst Mitarbeiter und Lieferanten sind interessierte Parteien und in diesem weit gefassten Begriff des Kunden mit einzubeziehen.

In diesem Zusammenhang wird im Rahmen der vorhandenen Vorgehensweisen und Prozesse geprüft, ob die Anforderungen und Erwartungen, die der Kunde an uns stellt, mit den vorhandenen Ressourcen (Equipment, Medien, Lehrkräfte) erfüllt werden können. Dies versuchen wir durch eine stete Beobachtung der Prozesse im Rahmen von internen Audits und der Überwachung der täglichen Erledigung von anfallenden Aufgaben aufrechtzuerhalten und zu fördern. Es existiert ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.

Die Zielsetzung, die hieraus erwächst, ist u. a. die nachhaltige Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

Personal
Wir setzen qualifiziertes Personal ein, welches laufend fachlich fortgebildet wird und sich aktiv in der Entwicklung neuer Lehrgänge engagiert, die den sich verändernden Anforderungen der Arbeitswelt entsprechen. Unsere interne und externe Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung sind uns ein besonderes Anliegen. Durch kontinuierliche Evaluierung und Anpassung unserer Lehrmethoden und Inhalte stellen wir sicher, dass höchste Bildungsqualität gewährleistet ist.

Bildungsangebot
Potenzielle Teilnehmer erhalten von uns eindeutige Aussagen und Informationen zu allen relevanten Themen. Sie werden von uns persönlich gecoacht und beraten, um eine teilnehmerorientierte und sachgerechte Entwicklung zu ermöglichen. Die Zusammenarbeit innerhalb der Maßnahme ist individuell und auf die Teilnehmer und die Methodenvielfalt ausgerichtet. Qualifizierte und individuelle Maßnahmen sichern den Lehrgangserfolg. Unsere Lehrgänge sind praxisorientiert und darauf ausgerichtet, in der realen Welt anwendbar zu sein.

Teilnehmer
Wir legen Wert auf klare Kommunikation. Unsere Werbeaussagen sind wahrheitsgemäß und seriös. Bei unseren Maßnahmen herrscht Transparenz in Bezug auf: Zielsetzung, Teilnahmevoraussetzungen, Teilnahmebedingungen, Dauer, Ort, Preis, Zahl der Lehrgangsstunden, eingesetzte Methoden, Geschäftsbedingungen. Bei der Entwicklung unserer Bildungsangebote nach dem Dritten Buch Sozialgesetzbuch (SGB III) berücksichtigen wir die Lage und die Entwicklung des Arbeitsmarktes und passen dieses auf den aktuellen Ausbildungs- und Arbeitsmarkt an. Wir unterstützen die Teilnehmer und Teilnehmerinnen bei der Eingliederung in den regulären Arbeitsmarkt und stellen durch kontinuierliche Evaluierung und Anpassung unserer Lehrmethoden und Inhalte sicher, dass höchste Bildungsqualität gewährleistet ist.

Dieses Leitbild verkörpert unsere Werte, Visionen und unsere Verpflichtung gegenüber unseren Teilnehmern und unterstreicht die Qualität unserer Bildungsangebote.